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智慧旅游解决方案提供商宁夏嘉信智能带你了解不一样的旅游
- 2018-12-25 -

  “智慧旅游是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态;它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。

  智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。

  智慧旅游的“智慧”体现 在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。

  服务智慧:智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。

  管理智慧:智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。

  营销智慧:智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

  “智慧”其根本在于人与人怎么用更高效的路径处理问题,解决问题,达到共识。现在的智慧旅游还远远达不到要求。

  旅游专家所言:“我们今天所赋予景区和旅游管理层的旅游智能化产业已经足够的庞大,在巨大市场的驱使下,应该有更加精益的服务体制及服务能力。全域旅游下的综合信息化平台,需要各参与行业提升针对性专业技术,以联合体的形式为景区做好服务。”